Блог Яндекса для вебмастеров

Повышаем конверсию в интернет-магазине: кейсы использования Турбо-страниц

Пост в архиве.

В последнее время появляются интересные кейсы с описанием того, как работают Турбо-страницы. Поэтому мы решили, как и ранее, рассказать вам о них. Один из последних кейсов — опыт сети магазинов «Мир Музыки»: как Турбо-страницы почти в пять раз подняли конверсию у мобильных пользователей.

Результаты: 

Для покупок прямо с карточки товара, без перехода в корзину, конверсии для Турбо в 1,5 раза выше, чем для не-Турбо.

Для покупок через корзину результаты еще более впечатляющие: конверсия в 5 раз выше для Турбо, чем для не-Турбо. 

Подробнее.

В статье содержатся лайфхаки по внедрению, детальное описание задач, которые решали магазины, а также скриншоты Турбо-страниц и статистики по ним. Возможно, этот материал будет полезен вам для улучшения интеграции технологии Турбо-страниц в ваш сайт. Мы, в свою очередь, продолжим следить за интересными кейсами по Турбо и будем периодически делиться с вами полезными материалами.

Подробнее о Турбо-технологии для интернет-магазинов читайте здесь.

P. S. Если у вас есть кейсы по Турбо-страницам, которыми вы готовы поделиться, отправляйте их нам через специальную форму. Присылайте через неё ссылки на ваши материалы, и все самое полезное и интересное мы постараемся рассказать у нас в блоге.

Подписывайтесь на наши каналы
Блог Яндекса для Вебмастеров
Канал Яндекса о продвижении сайтов на YouTube
Канал для владельцев сайтов в Яндекс.Дзен

22 комментария
вы что шутите?
АльбертычЪ
5 марта 2020, 17:19
Просто тренд на музыку взлетел 
Удалённый пользователь
5 марта 2020, 17:29
По нашим наблюдениям, нет никакой динамики! Возможно это связано с другими факторами (пока разбираемся), но могу сказать что трубо-страницы это не "волшебная таблетка", таких же результатов можно добиться, если отрегулировать скорость загрузки страницы, только в этом случае трафик будет идти на  Ваш сайт!
platon
Сотрудник Яндекса10 марта 2020, 12:16
напишите, пожалуйста, мне в саппорт (https://yandex.ru/dev/turbo/doc/concepts/troubleshooting-docpage/ ) буду рад помочь разобраться!
Трафик в любом случае будет идти к вам, а Турбо-страницы помогут быстро и просто вырастить скорость и качество мобильной версии сайта.
platon,
У меня есть конкретные вопросы которые нас очень сильно не устраивают:
1. Трафик не идет на сайт (это хоть и придирка т.к. на конверсию особо не влияет, клиент уже может купить товар. Но будет ли турбо-страница копить ПФ и все остальное черт его знает)
2. Плашка конкурентов - мы продвигаем конкурентов это не будет никого устраивать. Скажите почему я должен отдавать трафик конкуренту? ( плашка которая сверху так и работает она отдает часть трафика конкуренту) Зачем мне это?!
На все вопросы вы можете ответить здесь!  
platon
Сотрудник Яндекса11 марта 2020, 00:58
ultraiceru,
1. Если настроить на Турбо-страницах счетчики Метрики, то вы будете получать весь трафик также, как если бы он шел на основную версию.
2. Мы писали об этом функционале ранее в нашем блоге:
https://yandex.ru/turbo?text=https%3A%2F%2Fwebmaster.yandex.ru%2Fblog%2Fturbo-koldunschik-novyy-sposob-navigatsii-po-saytam . Не соглашусь с вами: так же, как у вашего сайта может показываться плашка с конкурентами, у конкурентов может показываться плашка с вашим сайтом.
Удалённый пользователь
11 марта 2020, 11:51
platon,


По первому пункту считаю что вы не правы! Переход по факту на мой сайт не будет осуществлен, метрика собирает только статистику и больше ничего не делает, и если мы подключим метрику к турбо-страницам, то да действительно, мы будем собирать статистику, но сайт реальных посетителей не получит. Т.е. мы будем развивать турбо-страницы давать Вам предложения, как лучше сделать интерфейсы, как лучше взаимодействовать с пользователем. Ведь конечному пользователю все равно где он удовлетворит свою потребность, ПС Яндекс справляется с данной задачей на 5+, а вот нам надо развивать собственный сервис и делать его лучше, а по факту мы будем улучшать турбо-страницы!

По второму пункту для вебмастеров чей сайт занимает первые позиции это не справедливо, получается что мы делаем сайт, развиваем его, а конкурент будет получать трафик, да он на десятом месте, но у него турбо-страницы есть и ему хорошо. Вот например Спортмастер не спроста турбо-страницы не делает они прекрасно понимают что деньги, которые они вкладывают в сайт от части уйдут к конкуренту!
Обновлено 11 марта 2020, 11:54
Александр Лазутин
20 марта 2020, 13:40
Яндекс, ответ, пожалуйста. 
platon,
Запустив свой собственный раздел про коронавирус, Яндекс начал блокировать сайты этой тематики с формулировкой "малополезный контент, некорректная реклама, спам"!!! Внятных ответов Платон не даёт, примеров страниц не приводит!!! ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО РФ ТРАКТУЕТ ПОДОБНОЕ ПОВЕДЕНИЕ, КАК НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ КОНКУРЕНЦИЯ! ЯНДЕКС, прекрати нарушать закон!!!
кошка-матрёшка
6 марта 2020, 09:23
папе ножу нравится
Пока не решили проблему построения списков товарных категорий.
Пропала настройка основного меню.
Платон сообщает что только передает информацию разработчикам.
platon
Сотрудник Яндекса10 марта 2020, 12:17
Кирилл,
подскажите, пожалуйста, номер обращения, уточню статус.
platon,
а мне не подскажите? есть проблема с рекламой, она никак не решается. номер обращения - 9602106
Tabhub - Google таблицы для новичков и профессионалов
6 марта 2020, 11:34
"P. S. Если у вас есть кейсы по Турбо-страницам, которыми вы готовы поделиться, отправляйте их нам через специальную форму."
Хорошая попытка, Яндекс :P
platon
Сотрудник Яндекса10 марта 2020, 12:20
Tabhub - Google таблицы для новичков и профессионалов,
если ваш сайт добился выдающихся результатов, почему бы лишний раз не рассказать об этом коллегам? ;)
Ставлю рваный тапок, что "специалисты" Яндекс использовали один и тот же дубовый метод оценки конверсии в турбо-страницах и в недавнем эксперименте по РСЯ с подключением отключаемых площадок.
Марина Клинова
10 марта 2020, 14:31
На моих сайтах  турбо сыграли злую шутку. Трафик с 1.5 тыс. в сутки с поиска упал до 50. Пришлось удалять турбо. Теперь практически три сайта я потеряла в трафике.
platon
Сотрудник Яндекса11 марта 2020, 01:05
Марина Клинова,
уточните, пожалуйста, какую именно систему веб-аналитики вы настраивали для Турбо-страниц? Можно написать мне в поддержку с номером счетчика, посмотрим, в чем может быть дело. На изменения трафика может влиять множество факторов, но подключение Турбо-страниц такой картины давать не должно.
Подключали турбо страницы несколько раз, никакого повышения конверсии не увидели. Заявок становилось только меньше. 


Конкретно мне не нравятся такие моменты: 
1) Плашка конкурентов сверху. Мы вывели сайт в топ и теперь будем делиться трафиком с конкурентами? Зачем это нам? 
2) Кривое отображение описания. Во многих товарах описание идет сплошным текстом без абзацев - это невозможно читать. 
3) Не показывается "с этим товаром покупают" и рекомендованные товары
4) Если товары не попали в турбостраницы (по какой причине не ясно), то они соответственно не отображаются в списках товаров. 

В общем, потестили, эффект отрицательный. Отказались. 
Ого, какой материал) я еще осенью проводил анализ турбо vs не турбо. Все описал в блоге у себя, может кому будет интересно:
https://seoandrii.ru/efficiency-analysis-of-yansex-turbo-for-an-online-store/



Там и графики реального проекта, и методика анализа, есть вывод.
Обновлено 11 марта 2020, 00:26
Олегович,
Ребята, единственное что - не понятно как смотреть транзакции в e-commerce GA. К сожалению не смогли настроить, и саппорт не помог. Может кто знает как настроить екоммерс?