Блог Яндекса для вебмастеров

Фотографии организации: новые способы привлечения пользователей

27 июня, 12:33

По нашим данным, хорошее фото в карточке организации в Яндекс.Справочнике увеличивает интерес пользователей в среднем на 10% — они чаще кликают на карточку организации и смотрят информацию о компании. Поэтому за последний месяц мы серьезно доработали возможность работы с карточками организаций.

Карточки организаций ранжируются по привлекательности для пользователей
Как было сказано выше, пользователей привлекает именно хорошая фотография, поэтому к ранжированию фотографий на карточке организаций мы добавили учёт такого параметра, как привлекательность для пользователей. Мы уже давно умеем определять «красоту» фотографий благодаря компьютерному зрению, которое используется при ранжировании в Яндекс.Картинках. В случае с фотографиями организаций в Справочнике мы использовали для обучения и последующей проверки качества алгоритма попарные сравнения иллюстраций, поэтому мы верим, что этот подход поможет увеличить привлекательность ваших организаций на Картах и других наших сервисах.

Владелец сайта может сам указывать, какие фотографии давать первыми
Однако если вам вдруг не нравится выбор компьютерного зрения, то вы можете самостоятельно выбрать, какую карточку показывать первой. Более того, через Кабинет бизнеса в Яндекс.Справочнике вы можете провести эксперимент, поочередно ставя вперёд ваш выбор и выбор компьютерного зрения: сравните, кто лучше понимает вкусы ваших пользователей: подобное изменение, скорее всего, скажется на показателе кликов по карточке.

Типология фотографий
Часто пользователю важно понимать не только как выглядит вход в здание, но и посмотреть его интерьер или схему расположения торговой точки, полюбоваться на фотографии блюд или иных товаров. Чтобы пользователю было удобнее сориентироваться, мы дали возможность указывать теги для картинок, благодаря которым точно будет понятно, что именно изображено на фотографии.

Проверьте, какая фотография теперь встречает ваших пользователей на карточке организации, а также не забудьте указать теги!

Помните, что встречают по одёжке
Команда Яндекс.Справочника

P. S. Подписывайтесь на наши каналы
Блог Яндекса для Вебмастеров
Канал Яндекса о продвижении сайтов на YouTube
Канал для владельцев сайтов в Яндекс.Дзен

23 комментария
aqua-premium
27 июня, 13:16
Хорошее и нужное нововведение. Ждем добавления видео для презентации компании на карте. При продаже товаров сервис Авито например в первую очередь ставит именно видео)
Обновлено 27 июня, 13:18
aqua-premium
27 июня, 13:29
"Владелец сайта может сам указывать, какие фотографии давать первыми" - за это отдельное спасибо, добавили фотографий и изменили порядок)
Елена Першина
Сотрудник Яндекса27 июня, 15:08
aqua-premium,
про видео - учтём, спасибо!
Светлана
27 июня, 15:30
Елена Першина,
добавили несколько фоток товара, стоит метка на модерации, сколько дней займёт модерация?
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 10:47
Светлана,
Модерация в идеале сутки, а публикация после нее пару дней. Но товары сами по себе отклонят, витрину с товарами примут. Еще можно прайс добавить, про это расскажем через неделю примерно - тоже полезная фича появилась. 
Светлана
28 июня, 11:02
Елена Першина,
что значит товары отклонят?? у нас интернет-магазин, офис и склад в одном месте - и этот адрес указан в Справочнике. Никаких витрин нет, весь ассортимент представлен на сайте. Со склада люди забирают товар, заказанный на сайте.
Обновлено 28 июня, 11:03
Светлана
28 июня, 11:29
Елена Першина,
Ваш размытый ответ вообще мне не понятен, пожалуйста, ответьте по существу вопроса. Если оплатить приоритетное размещение, то тогда все фото будут проходить модерацию? А за бесплатно разместить фото товара без витрины не получится?)
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 12:55
Светлана,
для карточки организации - добавьте фотографии витрин, а не конкретных товаров с ценниками. Если хотите в Поиск по картам отдать конкретные товары - тоже можно, но через другой пункт в настройках - где можно загрузить меню или прайс-лист. 


С платным или бесплатным размещением это вообще не связано. 
Обновлено 28 июня, 12:56
Светлана
28 июня, 17:07
Елена Першина,
Спасибо за рекомендации, будем эксперемментировать!
k.rodnickowii
27 июня, 14:02
На фото Елена пишет свои комментарии в блоге вебмастеров)
Елена Першина
Сотрудник Яндекса27 июня, 15:09
k.rodnickowii,
не я, но близко ) 
dima.davrishov
27 июня, 17:00
Действительно отличное решение для бизнеса. Красивая фотография входа, бара или возможно коридора комнаты страха. Очень круто, как представлю что клик по организации даст мне картинку о ее нынешнем благоустройстве.
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 10:48
dima.davrishov,
Старались! 
По сайту
27 июня, 20:26
Уже неделю добавленные фото на модерации, часть картинок просто не добавляются. Сколько фотографий на сегодняшний день можно добавлять?
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 11:27
По сайту,
добавить можно очень много, но показывается на картах будет 100. Возможно, что-то не проходит модерацию. Нужно конкретный пример смотреть.
aqua-premium
8 июля, 00:46
Елена Першина,
посмотрите - https://yandex.ru/sprav/478084/edit/photos/

Модерацию не проходят наши добавленные фото.
Обновлено 8 июля, 00:46
А как поменять логотип?
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 11:28
vkstroi,
залить новый, удалить старый. Не получается это сделать? 
panphilova-mary
27 июня, 22:49
Отлично! Давно ждали
Добавьте, пожалуйста, кнопку поворота фото, чтобы можно было переворачивать неправильно ориентированные пользовательские фотографии.
http://php.net/manual/ru/function.imagerotate.php
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 июня, 11:28
Pavel,
отдала нашей команде разработки - забрали в планы. Но не могу сказать, как быстро сделаем. 
В техподдержке не могут помочь, может вы здесь ответите.
1 Проблема
Справочник постоянно предлагает заменить мои данные (телефон, e-mail, описания услуг) на свои, которые не соответствуют действительности. Отмены предложенных изменений хватает на один день, на следующий снова прилетает изменение.
2 Проблема.
При смене адреса (компания переехала) в выдаче уже 2+ месяца висит флажок "на работает". И ничего с этим сделать не получается. Стандартный ответ поддержки - подождите.
Дмитрий Тарасов
16 июля, 09:18
Подскажите, пожалуйста, какие фотографии нужно разместить для организации с видами деятельности: Информационный интернет-сайт, Рыбное хозяйство, рыбоводство, Клуб охотников и рыболовов, чтобы их пропустили модераторы?