Блог Яндекса для вебмастеров

Чаты в колдунщике организаций

25 декабря 2018, 11:15

Теперь чаты с операторами отображаются не только в сниппетах сайтов на Поиске, но и в колдунщиках организаций.

Чтобы надёжнее связать чат и карточку организации, мы просим всех владельцев получить в Яндекс.Диалогах подтверждение для чата через Яндекс.Справочник. Для этого нужно, чтобы у логина, под которым создаётся чат в Диалогах, появились права доступа в личный кабинет бизнеса в Яндекс.Справочнике.

Как и в Вебмастере, в Справочнике права можно делегировать, поэтому эта процедура не должна занять у вас много времени.

Команда Яндекс.Диалогов

P. S. Подписывайтесь на наши каналы:
Блог Яндекса для Вебмастеров
Канал Яндекса о продвижении сайтов на YouTube
Канал для владельцев сайтов в Яндекс.Дзен

6 комментариев
а сбоку чаты просто пропали? в выдаче есть кнопка, а как раньше был блок с чатами нет
Елена Першина
Сотрудник Яндекса25 декабря 2018, 13:46
r.yevgeniy,
сейчас идёт серия экспериментов с отображением чатов, поэтому там в зависимости от эксперимента идёт отображение чатов в разных местах. 
У вас весь я.справочник слетел, в посте ссылки на 404 страницы. Вы хотяб тестируете перед выкатом. 
Елена Першина
Сотрудник Яндекса25 декабря 2018, 13:46
nadeenskij-a,
все работает сейчас! Но проверим, спасибо! 
А что, если в справочнике доступ к 5 организациям, и чат обслуживает все 5 филиалов? В поле вставляется только одна
Елена Першина
Сотрудник Яндекса28 декабря 2018, 22:08
Kolabaister,
разрабатываем сейчас такую возможность.