Бизнес получит новые возможности благодаря определителю номера от Яндекса.
Теперь компании могут:
- маркировать свои номера и добавлять к ним информацию, которая будет видна абонентам при входящих звонках;
- отслеживать статус своих номеров и проверять, не попали ли они в список нежелательных;
- автоматически отклонять звонки с нежелательных номеров.
Как это поможет вашему бизнесу:
- клиенты будут сразу видеть, кто им звонит, и с большей вероятностью ответят на вызов;
- операторы колл-центра будут освобождены от обработки спам-звонков;
- по данным внутренних исследований Яндекса, организация сможет сократить до 70% расходы на телефонию, связанные с обработкой нежелательных звонков: на них просто не придётся отвечать.
Маркировка работает как для телефонных звонков, так и для вызовов в мессенджерах. После подключения услуги вы сможете проверять свои номера на спам-статус в определителе номера Яндекса. Если номер ошибочно окажется в списке нежелательных, вы сможете обратиться в поддержку сервиса и снять негативную пометку с вашего номера, если будет такая возможность.
Чтобы воспользоваться новыми возможностями, подтвердите владение телефонными номерами и подайте заявку на сайте.
